Передать показания электросчетчика можно по телефону горячей линии. Фото Mos.ru
Теперь москвичам доступна функция передачи показаний электросчетчиков по телефону горячей линии. Об этом сообщили на официальном сайте Правительства Москвы со ссылкой на руководителя общегородского контакт-центра Андрея Савицкого.
«Мы продолжаем расширять функционал контакт-центра с учетом пожеланий горожан. Многим москвичам действительно удобнее передавать данные по телефону. Это подтверждает востребованность горячей линии по приему показаний приборов учета воды, где все звонки оперативно обрабатывает голосовой помощник. Только с начала этого года горожане воспользовались этим сервисом почти четыре миллиона раз, что на 20 процентов больше, чем за аналогичный период прошлого года. Теперь москвичи могут экономить время и передавать по телефону данные и по электроэнергии», — рассказал Савицкий.
Для передачи показаний необходимо позвонить по номеру телефона +7 495 539-25-25, назвать номер своего лицевого счета и электросчетчика и сообщить текущие показания. Робот зафиксирует их и автоматически перенаправит в систему.
Напомним, передавать данные счетчиков электричества можно ежемесячно с 15-го по 26-е число включительно. На городском портале mos.ru и в мобильных приложениях «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы» есть сервис «Прием показаний и оплата электроэнергии», где можно передать показания онлайн.