В сервисе онлайн-консультаций на mos.ru появились 24 темы

В сервисе онлайн-консультаций на mos.ru появились 24 темы. Фото: mos.ru

На официальном сайте Правительства Москвы рассказали о появлении новых тем на сервисе онлайн-консультаций на mos.ru.

«На портале mos.ru можно проконсультироваться по расчетам жилищно-коммунальных платежей, вопросам опеки и попечительства, получения льгот многодетными семьями и многим другим вопросам. Услуга доступна в удобное время, воспользоваться ею можно не выходя из дома: для этого достаточно подать заявку на портале. С начала 2024 года в сервисе «Запись на консультацию и личный прием в онлайн‑формате» на портале mos.ru добавили 24 новые темы»- сообщили на сайте Мэра Москвы.

Теперь пользователям портала стали доступны видеоконсультации по таким темам как: порядок разделения/объединения платы за жилищно-коммунальные услуги по долям по заявлению собственников; возможность перерасчета жилищно-коммунальных платежей с учетом льгот за прошлый период; начисления по единым платежным документам (тарифы, суммы, объемы); отображение доли собственности в документах жилищного учета; перерасчет жилищно-коммунальных платежей в случае изменения состава семьи, количества проживающих по адресу и многие другие.

Ознакомиться подробнее с перечнем тем и правилами получения услуги можно в материале на официальном сайте Правительства Москвы.

Справочно: За все время работы сервиса, с ноября 2021 года, им воспользовались более 96 тысяч раз. Консультации в формате онлайн оказывают специалисты центров «Мои документы» и представители 13 ведомств.